Hizmet şartları
1. Genel Bilgilendirme
NISHORA, müşterilerine çevrimiçi alışveriş hizmetleri sunmaktadır. Web sitemizi kullanarak veya sipariş vererek, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Satıcı Bilgileri
Satıcı: NISHORA
Adres: Altınkum Mah. 450. Sokak No:18 Konyaaltı / Antalya
E-posta: info@nishora.com
Tüm satış işlemleri Türkiye merkezli olarak gerçekleştirilmektedir. Web sitemiz Shopify altyapısı üzerinde barındırılmaktadır.
3. Hizmetlerin Kullanımı
Web sitemiz yalnızca yasal ve dürüst amaçlarla kullanılabilir. Kullanıcılar, hesap bilgileri ve giriş güvenliğinden kendileri sorumludur. Siteyi yanıltıcı, dolandırıcılık amaçlı veya zarar verici şekilde kullanmak yasaktır.
4. Ürünler ve Siparişler
Ürünlerimiz sipariş üzerine müşteriye özel olarak üretilmektedir. Ürün görselleri tanıtım amaçlıdır; renk ve küçük detaylarda farklılıklar olabilir. Kişiye özel ürünlerde, ürün üretime alındıktan sonra sipariş iptali veya değişiklik yapılamayabilir.
5. Üretim ve Teslimat
Siparişler ortalama 1–2 iş günü içerisinde üretilir ve kargoya teslim edilir. Kargo süresi 1–3 iş günü olup toplam teslim süresi 2–5 iş günü arasında değişebilir. Yoğunluk dönemlerinde bu süreler uzayabilir.
6. Ödeme ve Faturalandırma
Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınır. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Sipariş sırasında girilen bilgiler doğrultusunda faturalandırma yapılır.
7. İade ve Değişim
Kişiye özel olarak üretilen ürünler, ilgili mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ancak ürünün hasarlı, kusurlu veya hatalı gönderilmesi durumunda ücretsiz yeniden üretim veya iade sağlanır. Detaylı bilgi için İade ve Para İadesi Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur ve yalnızca sipariş süreci, teslimat ve müşteri hizmetleri için kullanılır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
9. Sorumluluk Reddi
NISHORA, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Kullanıcının kendi cihazı, internet bağlantısı veya yanlış bilgi girişi sonucu oluşan sorunlardan sorumlu değildir.
10. Fikri Mülkiyet
Web sitesinde yer alan tüm içerikler, görseller ve tasarımlar NISHORA’ya aittir. İzinsiz kullanımı yasaktır.
11. Uygulanabilir Hukuk
Bu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Olası uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri ve ilgili mahkemeler yetkilidir.
12. Değişiklikler
NISHORA, bu hizmet şartlarını gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncel versiyon her zaman web sitesinde yayımlanır.
13. İletişim
E-posta: info@nishora.com
Adres: Altınkum Mah. 450. Sokak No:18 Konyaaltı / Antalya
WhatsApp: +90 531 211 6410